¿Realmente
le interesa recuperar
su cartera vencida?
¿Quisiera mejorar la solvencia
de su
empresa?
Asista al seminario:
"Técnicas
Efectivas
de Cobranza"®
Propósito:
Proporcionar
procedimientos eficaces de cobranza que permitan
recuperar la cartera vencida
Entre otros
importantes temas se incluyen los siguientes:
1. Las causas principales de la morosidad y cómo
prevenirlas.
2. Los pasos exactos de la cobranza efectiva.
3. Los aspectos primordiales de las relaciones humanas
aplicables a la cobranza.
4. El principal secreto de la cobranza efectiva.
5. El manejo de objeciones relacionadas con la cobranza.
6. Técnicas efectivas de cierre para lograr la cobranza.
7. Cómo manejar las quejas y restablecer una buena relación
con los clientes.
8. Ejercicios prácticos en cada uno de los temas expuestos.
Los ejercicios están dirigidos a la aplicación de los
conocimientos aprendidos para lograr resultados de
inmediato.
Duración:
8 horas, 50%
del tiempo se dedica a la realización de ejercicios
prácticos.
Dirigido
a: Todo el personal y
ejecutivos relacionados con la cobranza
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con la Lic. Mercedes Flores
5543-5961
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la solvencia de su empresa.
